Prodhimi
Prodhimi
POLITIKA E PAS SHITJES
Shërbimet janë gjithashtu produktet tona dhe përdoruesit konsiderohen si miqtë tanë
| LINJA E PRODUKTIT | SERIA E TENSIONIT TË ULËT (380V/220V) | ||
| SERIA PRODUKTIVE | EC6 | EC5 | SMA |
| NOTE E FUQISË | 0,4-560 KW | 0,4-2,2 KW | 0,4-2,2 KW |
| PERIUDHA GARANCI | 18 muaj | 18 muaj | 18 muaj |
Kompania është përgjegjëse për mirëmbajtjen falas të dështimeve dhe defekteve të pajisjeve brenda intervalit normal.Periudha maksimale e garancisë së disqeve të dorëzuara nga magazina pas vitit 2018 zgjatet nga 18 muaj në 24 muaj.Për garancinë e klientëve jashtë shtetit, kompania do të sigurojë pjesë falas (nuk përfshihet tarifa e transportit) në vend që të riparohet në vend ose në shtëpi.
Gjatë periudhës së garancisë, defektet e shkaktuara nga arsyet e mëposhtme nuk mbulohen nga garancia
1) Dështimi i produktit i shkaktuar nga dështimi i përdoruesit për të funksionuar siç duhet në përputhje me Manualin e Produktit;
2) Dëmtimi i produktit i shkaktuar nga produkti gjatë transportit ose pushtimit të jashtëm;
3) Përdoruesi riparon produktin pa komunikim me prodhuesin ose modifikon produktin pa autorizim, duke rezultuar në dështimin e produktit;
4) Përdoruesi përdor produktin përtej qëllimit të zbatueshëm të standardit të produktit, duke shkaktuar dështimin e produktit;
5) Dështimi i produktit i shkaktuar nga mjedisi i keq i përdorimit të përdoruesit;
6) Dëmtimi i produktit i shkaktuar nga faktorë të forcës madhore si tërmeti, zjarri, rrufeja, tensioni jonormal ose fatkeqësi të tjera natyrore;
7) Tabela e emrit, marka tregtare, numri i serisë dhe shenjat e tjera në produkt janë të dëmtuara ose të palexueshme.
Tre informacionet e mëposhtme duhet të jepen kur raportoni për riparim
1. Modeli i makinës dhe numri serial (numri në rreshtin poshtë barkodit)
2. Përshkrimi i defektit.